2018年11月02日

エレベーターの保守点検などは、

エレベーターの保守点検などは、専門の業者に依頼しなければなりません(清掃だけでしたらオーナー自身ができるかもしれませんが)。また、そのほかの業務も工務店やリフォーム業者、清掃員などを外注して、オーナー自らが管理していくこともできないではありません。一度自分で体験してみるということは、広範囲にわたる管理業を知るという意味ではいいことだと思います。ただし、問題なのはクレーム処理です。たとえば「隣人が真夜中に音を立てるので眠れなくて困っている」とか「トイレの水が流れなくなった」といったクレームが入ったときにすばやく対応しなくてはなりません。管理会社(管理人)ならば、それが夜中であってもできる限りすばやく対応する姿勢が望まれます。そして管理
入居者からのクレーム対処法



Posted by 七瀬 桜 at 11:31│Comments(0)
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